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YD/T 3549.1-2019 信息通信行业质量管理体系要求 第1部分:生产与服务组织质量管理体系要求
标准号 YD/T 3549.1-2019     登录可关注该标准    标准来源:2018-1654T-YD
中文名称 信息通信行业质量管理体系要求 第1部分:生产与服务组织质量管理体系要求
英文名称 Quality management systems requirements of information and communication industry Part 1:Quality management systems requirements of production and service organization
发布日期 2019-11-11
实施日期 2020-01-01
起草单位 中国信息通信研究院、中国联合网络通信集团有限公司、上海市信息网络有限公司、江苏亨通光电股份有限公司、中国普天信息产业股份有限公司、江苏中天科技股份有限公司、通鼎互联信息股份有限公司、上海乐通通信设备(集团)股份有限公司
起草人 郑永亮、胡越男、李俊宏、蔡卫平、王晓升、周晓霞、周伟、沈小红、董燕、薛驰、肖仁贵、范继辉、徐莉娟、常琳、蒋红梅、徐亚琴、陈夏裕、曹鹏
归口单位 中国通信标准化协会
中国标准分类 A00
国际标准分类 ICS 03.120.01
标准状态 标准的状态、替代、引用关系等信息只对网员开放,请登录
摘要 本标准为下列组织规定了质量管理体系要求:
a)需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力;
b)通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。
本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。
适用范围 本标准所定义的质量管理体系要求适用于为信息通信网络运营提供软硬件产品和服务的组织。
页数 44
技术体系 共性与支撑->服务质量->业务服务质量
相关公告 包括该标准发布、废止、复审、修订等的相关发文。此类服务只对B类以上网员提供。需要浏览,请登录
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