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GB/Z 27907-2011 质量管理 顾客满意 监视和测量指南
标准号 GB/Z 27907-2011     登录可关注该标准
中文名称 质量管理 顾客满意 监视和测量指南
英文名称 Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring
发布日期 2011-12-30
实施日期 2012-02-01
起草单位 中国标准化研究院、中国质量认证中心、海尔集团
归口单位 全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
采标情况 采用ISO/TS 10004:2010,IDT
中国标准分类 A00
标准状态 标准的状态、替代、引用关系等信息只对网员开放,请登录


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